Lokale SEO: waarom je Google Business Profile een spookhuis is

Je hebt een Google Business Profile. Je hebt een adres ingevuld. Misschien zelfs een foto van je gevel waar het nog scheel naar regent. En toch verschijn je niet als iemand in je regio zoekt op wat je doet. Alsof je een winkel hebt met licht aan, maar het bord buiten zegt 'gesloten' en de deur zit op slot. Welkom in lokale SEO, waar het meeste geld ligt voor MKB en waar het meeste wordt verwaarloosd.

Wat Google Maps echt wil zien

Google wil drie dingen weten: wie ben je, waar ben je, doe je wat je zegt dat je doet. Klinkt simpel. Toch zie ik profielen met een telefoonnummer dat niet meer werkt, openingstijden van 2019 en een categorie die 'consultant' heet terwijl je loodgieter bent. Dan is het geen wonder dat je concurrent met 180 reviews en wekelijkse posts wél in de map pack staat.

• NAP consistentie: naam, adres, telefoon overal identiek. Website, profiel, Facebook, KvK-achtige vermeldingen. Google vergelijkt bronnen als een controlerende oom.
• Primaire categorie: kies de categorie die het dichtst bij je omzet ligt, niet de breedste die je vindt.
• Servicegebied vs. fysiek adres: als je op locatie werkt, zet dat helder. Anders verwacht Google bezoekers die voor een dichte deur staan.

Het spookhuis-syndroom

Een spookhuis-profiel heeft alle minimale velden ingevuld en verder niets. Geen posts, geen nieuwe foto's, geen antwoorden op reviews. Google ziet dat als: dit bedrijf is misschien nog wel open, misschien niet. Bij gelijke concurrentie wint degene die leeft.

Reviews: niet kopen, wel verdienen

Nep-reviews kopen is dom. Google ruikt dat. Bovendien krijg je dan reviews van mensen die je dienst nooit gebruikten, wat averechts werkt als iemand je belt en merkt dat je niet past bij wat er staat. Beter: een simpel systeem na afgerond werk. Mail of SMS, één link, geen roman. Vraag op het moment dat de klant tevreden is, niet drie maanden later.

Foto's die vertrouwen geven

Stockfoto van een handdruk? Nee. Echte werkplek, echt team, echt resultaat waar mag. Mensen kiezen in Maps op vertrouwen in drie seconden. Je gevelfoto is je etalage.

Je website moet ook lokaal ademen

Lokale SEO stopt niet bij je profiel. Als je site alleen zegt 'wij zijn de beste in Nederland', weet Google niet waar je hangt. Regio-pagina's helpen, mits ze echt zijn. Geen copy-paste van Eindhoven naar Helmond met alleen de stadswissel. Schrijf wat je in die regio doet, welke klanten, welk verschil.

Ik werk veel in Brabant: Eindhoven, Someren, Gemert, Helmond, Eersel. Niet omdat ik daar een grens trek, maar omdat lokale vermeldingen en pagina's moeten kloppen met de realiteit. Google is geen dom systeem. Het merkt wollige regio-pagina's die alleen voor SEO bestaan.

• Eén sterke regio-pagina per gebied dat je echt bedient. Liever drie goede dan vijftien lege.
• Interne links vanuit je diensten naar relevante regio's.
• Schema markup met adres en areaServed waar het klopt.
• Vermeldingen op betrouwbare lokale bronnen, geen link-farmen.

Lokaal adverteren vs. lokaal ranken

Je kunt in Maps adverteren met Local Services of reguliere Search. Dat kan snel zichtbaarheid geven. Maar als je profiel en site zwak zijn, betaal je voor klikken naar een spookhuis. Fix eerst de basis: profiel compleet, reviews lopen, pagina's kloppen. Dan wordt elke euro in ads harder werken.

De test in vijf minuten

Zoek op je telefoon, incognito, naar je hoofddienst + je stad. Sta je in de map pack? Zo niet, open de top drie profielen en vergelijk: categorie, reviews, foto's, beschrijving. Het verschil is zelden geheim. Het is consistentie en bewijs dat je bestaat.

Lokale SEO is geen truc. Het is goed ondernemen, zichtbaar gemaakt voor machines die beslissen of je in beeld komt. Doe dat beter dan je concurrent, en Maps wordt ineens een gratis etalage in plaats van een spookhuis waar niemand binnenkomt.